Gizlilik Politikası

    TuneNest olarak, kişisel verilerinizi korumayı ciddi şekilde taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız veriler, bu verilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Web sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin bu politikalara uygun olarak işlenmesini kabul etmiş oluyorsunuz. Kişisel verilerinize dair her türlü sorgu için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, şeffaf bir şekilde hizmet sunmak ve kullanıcı güvenliğini en üst seviyede tutmaktır.

    Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sizden bazı kişisel bilgiler toplanabilir. Bu bilgiler, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim bilgilerinin yanı sıra, alışveriş geçmişiniz ve siteye olan ziyaretlerinizle ilgili verileri içerebilir. Bu veriler, ürün siparişlerinizi işleme alabilmek, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve müşteri hizmetlerimizi sunabilmek için kullanılır. Verilerinizi toplarken yalnızca gerekli olan bilgileri talep ederiz. Ayrıca, size daha iyi hizmet verebilmek için web sitemizdeki davranışlarınızı takip edebiliriz.

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve daha verimli bir hizmet sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getirmek için tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, tercihlerinizin hatırlanmasına, daha iyi analizler yapılmasına ve hedeflenmiş reklamların sunulmasına yardımcı olur. Çerezleri kabul etmek, sitemizin en iyi şekilde çalışmasını sağlar, ancak çerezleri tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin kullanımı konusunda daha fazla bilgi almak isterseniz, gizlilik politikamızda detaylı açıklamalara yer verilmiştir.
  • Topladığımız kişisel veriler, yalnızca belirli amaçlarla kullanılacaktır. Bu veriler, siparişlerinizi işleme almak, müşteri destek hizmetleri sağlamak, ürün önerileri sunmak ve pazarlama aktiviteleri yapmak gibi çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Verilerinizi, yalnızca sizin onayınızla üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Verilerinizi, yasal zorunluluklar gereği veya sizin taleplerinize uygun olarak belirli süreçler için de işleyebiliriz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alırız.
  • TuneNest, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda veya sizin açık onayınızla paylaşır. Bu üçüncü taraflar, genellikle ödeme işlemcileri, lojistik şirketleri ve pazarlama ajansları gibi hizmet sağlayıcıları olabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinizi yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda kullanabilir. Üçüncü şahıslarla yapılan veri paylaşımının, verilerinizi nasıl kullanacakları hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla sözleşme ve güvenlik önlemleri uygulanır. Sizin onayınız olmadan hiçbir koşulda kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayız.
  • TuneNest, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gelişmiş teknolojik önlemler kullanmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim ve kötüye kullanıma karşı korunan güvenli sunucularda saklanır. Web sitemize giriş yapmak için kullanılan şifreler, şifrelenmiş bir şekilde saklanır ve yalnızca yetkili kişiler erişebilir. Ayrıca, verilerinizi düzenli olarak izler ve olası güvenlik açıklarına karşı önlemler alırız. Ancak, internet ortamında tam anlamıyla %100 güvenlik sağlanması mümkün olmasa da, verilerinizin güvenliği için elimizden geleni yapıyoruz.
  • Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız. Yasal gereklilikler ve sözleşme yükümlülükleri doğrultusunda, kişisel verilerinizin saklanma süresi belirlenir. Verileriniz, işlem tamamlandıktan sonra ya da sizin talebiniz üzerine silinebilir veya anonim hale getirilebilir. Kişisel verilerinizin saklanma süresi hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Verilerinizi korumak ve gereksiz yere saklamamak için sık sık gözden geçirme işlemi yaparız.
  • Web sitemiz üzerinden bize sağladığınız e-posta adresi, yalnızca sizinle iletişime geçebilmek için kullanılacaktır. E-posta adresinizi, size ürün güncellemeleri, kampanyalar ve diğer duyurular hakkında bilgi göndermek amacıyla da kullanabiliriz. E-posta bültenimize abone olduktan sonra, dilediğiniz zaman bu bülteni almak istemediğinizi belirtebilirsiniz. Kişisel verilerinizin sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacağından emin olabilirsiniz. E-posta adresinizi paylaşırken, bilgilerinizi güvende tutmak için gerekli önlemleri alırız. [email protected].
  • TuneNest, müşterilerine en iyi hizmeti sunmak amacıyla sürekli olarak ürün ve hizmet portföyünü günceller. Kişisel bilgilerinizi, sadece size en uygun ürün ve hizmetleri sunmak için kullanırız. Bu güncellemeler, sizi ilgi alanlarınıza yönelik yeni ürünler ve fırsatlar hakkında bilgilendirmek için yapılır. Ürün ve hizmet güncellemelerini, sadece sizin onayınızla gönderebiliriz. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek amacıyla müşteri geri bildirimlerini dikkate alırız.
  • TuneNest, 13 yaş altındaki çocukların kişisel verilerini toplamaz. Eğer bir çocuğun kişisel verilerinin toplandığına dair bir durum tespit edilirse, bu veriler derhal silinecektir. Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuklarının çevrimiçi aktivitelerini izleyerek, kişisel verilerinin toplanmasını engelleyebilirler. Çocukların gizliliğini korumak adına, ebeveynlerin çocuklarıyla birlikte interneti kullanmalarını öneririz. Çocuklara yönelik özel hizmetler veya içerikler sunmamaktayız.
  • Kişisel verilerinize dair herhangi bir erişim talep ettiğinizde, size ilgili verilerinizi sağlamakla yükümlüyüz. Bu talepler, size ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi verilerin saklandığı gibi bilgileri içerebilir. Kişisel verilerinizi doğrulamak ve bunların doğru olduğundan emin olmak için size yardımcı oluruz. Ayrıca, kişisel verilerinizi silme veya güncelleme talebinde bulunabilirsiniz. Erişim taleplerinizi en kısa sürede yanıtlamak için gereken tüm önlemleri alırız.
  • Verilerinizi başka bir platforma taşımak istediğinizde, verilerinizin taşınabilirliğini sağlamaya yönelik olarak size yardımcı olabiliriz. Bu, kişisel verilerinizi farklı bir platformda kullanmak üzere kolayca aktarabilmenizi sağlar. Bu işlem, sizin izninizle ve güvenlik önlemleri alınarak yapılır. Veri taşınabilirliği hakkınız, verilerinizi başka bir platforma aktarmadan önce gerekli tüm bilgilendirmelerin yapılmasını gerektirir. Verilerinizin taşınabilirliğini kolaylaştırmak için gelişmiş sistemler kullanırız.